Обязательства перед Клиентом наступают после выдачи ему оферты и нашего акцепта заявки на выполнение соответствующих работ. По действующему законодательству и оферта, и заявка могут быть объединены в один документ, — Поручение экспедитору, который после подписания обеими сторонами приобретает силу договора.
Выполнению этих юридически значимых действий предшествует коммерческая работа по подготовке самой оферты (коммерческого предложения). Эта работа невозможна без участия самого Клиента, поскольку:
Задача, которая ставится перед нашим коммерческим подразделением, — проговорить с Клиентом все условия и нюансы, которые могут возникнуть из существа запрошенных услуг и сделать это до наступления обязательств по перевозке.
Чтобы мы приступили к подготовке оферты Вам достаточно связаться с нашим офисом и по согласованию с коммерческим менеджером прислать письменно по e-mail или изложить устно содержание запрашиваемых Вами услуг. Дальнейшие действия будут курироваться специалистами нашего коммерческого подразделения.